ダイニングキッチン「九曜杏」メニュー提供時間変更のお知らせ（朝食のご案内）1/20更新

日頃よりダイニングキッチン「九曜杏」をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。 新型コロナウィルスの感染拡大に伴い、 誠に勝手ではございますが、当面の間、メニューの提供時間を下記の通り変更させていただきます。 【営業時間】 　〈洋食メニュー〉11:30～21:00 （L.O. 20:30）　　 　　 　〈和食メニュー〉7:00～10:00、11:30～15:00 （L.O. 14:30） 　　　　　 […]

「プレミアム付き利用券」ご利用いただけます

「プレミアム付き利用券」ホテル館内でご利用いただけます。

レジ袋有料化のお知らせ

自動販売機設置について

日頃より熊本ホテルキャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルでは、1階と3階に自動販売機を設置いたしました。 お部屋に設置してあります冷蔵庫の中に、有料でお飲み物をご用意しておりましたが自動販売機の設置に伴い撤去させていただきました。なお、冷蔵庫はお部屋に そのままご用意しておりますので、ご自由にご利用くださいませ。 また、ご飲食物のレストランへのお持ち込みはご遠慮いただい […]

「くまもと再発見の旅～身近な人と身近な旅へ～」のご案内

※熊本県の「まん延防止等重点措置」の適用に伴い、下記に記載しております【くまもと再発見の旅】の新規ご予約受付を 2022年1月13日(木)0時以降より、 停止致しております。また、2022年1月25日(火)0時以降より、クーポン券の利用も停止となります。 「くまもと再発見の旅 ～身近な人と身近な旅へ～」が延長となり、隣県割がスタートしました。 【予約受付・宿泊期間】 2022年3月10日（2022 […]

【チェックイン時間変更のお知らせ】

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。 当ホテルでは、2021年4月1日（木）のご滞在よりチェックインの時間を下記のとおり変更させていただきます。 ＜チェックイン時間の変更＞ ■2021年3月31日（水）のご到着まで 14:00 ■2021年4月1日（木）のご到着より 15:00 ※チェックイン時間の指定がある宿泊プランについては、各プランの指定が優先となります。 　何卒ご理解を賜ります […]

客室清掃実施時の除菌対応について

日頃より熊本ホテルキャッスルをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。 当ホテルでは、新型コロナウィルスの感染拡大に伴い、お客様及び従業員の感染予防のため客室清掃時の除菌対応について以下のように行っております。 　【除菌方法】　｢弱酸性次亜塩素酸水ステリPRO｣を対象エリアに噴霧し、拭き上げ 　【対象エリア】・バスルーム／バスタブ、ベーシン、トイレ 　　　　　　　　・客室／ライティングデスク、丸テー […]

新型コロナウイルス感染拡大に対する当ホテルの対応について

日頃より熊本ホテルキャッスルをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。 当ホテルでは、新型コロナウィルスの感染拡大に伴い、以下の対応を行っております。 　①入り口、ロビー、各階エレベーターホール、レストラン等館内各所に手指消毒剤を設置　　 レストランへのご入店、宴会場へのご入場の際には、スタッフからお客様に消毒をお願いしております。 　②レストランと宴会場の入り口、チェックイン時での検温の実施　　 […]

3月19日（木）からスマホ決済サービス「PayPay（ペイペイ）」を導入いたします

熊本ホテルキャッスルのご宿泊・レストラン等のご利用で新たにスマホ決済サービス「PayPay」でのお支払いが可能となります。 ・ 導入内容 ： PayPay（ペイペイ） ・導入日 ： 2020年3月19日(木)～ ・対象店舗 ： 熊本ホテルキャッスル「フロント」、ダイニングキッチン「九曜杏」、中国四川料理「桃花源」 ・支払対象：ご宿泊料金、ご飲食料金、テイクアウト商品

客室ルームサービス休止のお知らせ

日頃より熊本ホテルキャッスルをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。 新型コロナウィルスの感染拡大に伴い、 客室ルームサービスを休止させていただきます。 　提供休止／2020年3月15日（日）～ 　再開予定／未定 ご理解のほど、何卒よろしくお願いいたします。 総支配人